Oui, c’est tout à fait normal. Avec la Carte TV Numérique, vous utilisez la télécommande de votre téléviseur. Pas besoin d’une autre télécommande.

Non, ce n’est pas possible. Les cartes à puce VOO ne sont pas interchangeables entre les décodeurs et la Carte TV Numérique. Pour profiter des programmes TV via la Carte TV Numérique, vous devez activer des droits d’utilisation spécifiques à la carte à...

Les cartes à puce ne sont pas interchangeables. En effet, si vous utilisez, par exemple, la carte à puce de votre VOOcorder pour la Carte TV Numérique, cela ne fonctionnera pas et vous aurez ce message d’erreur. La carte à puce pour la Carte TV Numériq...

Votre carte à puce est illisible. Pour la nettoyer, suivez les étapes ci-dessous.

Vérifiez que la carte à puce est correctement insérée. Pour cela, suivez les étapes ci-dessous.

Une fois votre Carte TV Numérique insérée, en fonction du modèle de votre TV, il est possible que vous ayez ce message d’erreur. Si c’est le cas, attendez que ce messages disparaisse. La Carte est simplement toujours en train de récupérer certains droi...

La carte à puce est une carte qui a le même format qu’une carte de banque. Chaque client VOO bénéficiant de la télévision numérique a sa propre carte à puce. Il est indispensable que cette carte soit dans votre décodeur (VOObox ou VOOcorder) pour pouvo...

Cela dépend du type de téléviseur dont vous disposez. Cette fonctionnalité est indépendante de la Carte TV Numérique. La plupart des téléviseurs fournissent un guide TV de 2 jours. Pour plus d’informations, consultez le mode d’emploi de votre téléviseu...

Vérifiez que vous avez bien réalisé la recherche des chaînes avant d’avoir introduit la Carte TV Numérique dans votre téléviseur. Pour plus d’informations sur les différentes étapes d’installation, consultez cet article.

L’installation de la Carte TV Numérique se réalise en 4 étapes : Branchez et allumez votre téléviseur. Recherchez les chaines sur votre téléviseur. Insérez votre Carte TV Numérique. Activez votre Carte TV Numérique.

L’installation de la Carte TV Numérique se réalise en 4 étapes : Etape 1 : Brancher et allumer votre téléviseur Etape 2 : Rechercher les chaines sur votre téléviseur Etape 3 : Insérer votre Carte TV Numérique Etape 4 : Activer votre Carte TV Numérique

Si votre téléviseur a été produit après 2015, celui-ci est certainement compatible VOO Ready, un profil préinstallé qui simplifie l'installation de votre Carte TV Numérique. Les étapes d'installation se trouvent ici. Pour les autres modèles, suivez les...

L’installation de la Carte TV Numérique se réalise en 4 étapes : Etape 1 : Branchez et allumez votre téléviseur Etape 2 : Recherchez les chaines sur votre téléviseur Etape 3 : Insérez votre Carte TV Numérique Etape 4 : Activez votre Carte TV Numérique

L’installation de la Carte TV Numérique se réalise en 4 étapes : Branchez et allumez votre téléviseur. Recherchez les chaines sur votre téléviseur. Insérez votre Carte TV Numérique. Activez votre Carte TV Numérique.

L’installation de la Carte TV Numérique se réalise en 4 étapes : Branchez et allumez votre téléviseur. Recherchez les chaines sur votre téléviseur. Insérez votre Carte TV Numérique. Activez votre Carte TV Numérique.

Afin de pouvoir accéder à la chaîne Festival 4K, il sera nécessaire de disposer d’un téléviseur compatible UHD (3840x2160), d’une Carte TV Numérique (sans ou avec décodeur additionnel) et d’un abonnement à l’offre de télévision numérique de VOO. Pour a...

Vous avez suivi les instructions du manuel jusqu’à lancer la recherche des chaînes mais celle-ci n’aboutit pas ? Vous êtes bloqué à 1% ou un peu plus de la recherche des chaînes et seules quelques chaînes TV sont trouvées ? Si c’est le cas, les étapes ...

L’installation de la Carte TV Numérique se réalise en 4 étapes : Branchez et allumez votre téléviseur. Recherchez les chaines sur votre téléviseur. Insérez votre Carte TV Numérique. Activez votre Carte TV Numérique.

La chaîne que vous tentez de visualiser est peut-être inaccessible dans votre région. Pour vérifier à quelles chaînes vous avez accès en fonction de votre région, consultez cette page.

Suivez ces étapes.

VOO Ready est un profil VOO préinstallé sur votre téléviseur qui facilite l’installation de votre Carte TV Numérique.

Voici la liste des caractéristiques techniques du VOOcorder : Disque dur 320 Go Connexion HDMI 1.3 Connecteur USB (pas actif, ne peut être utilisé que pour charger un appareil) Deux prises péritel : une pour la TV et une pour un enregistreur Réception ...

Afin de répondre au mieux aux besoins actuels et futurs de ses clients, VOO a lancé le 17 août 2022 de nouvelles offres plus riches et généreuses. Vous souhaitez en savoir plus sur ces offres ? Vous êtes au bon endroit !

Rétablir les paramètres d’usine consiste à annuler la configuration personnalisée de votre téléviseur (choix du pays, choix de la langue, etc). Vous pourrez bien entendu rétablir ceux-ci après avoir réalisé l’installation de votre Carte TV Numérique. L...

Avec VOO c'est vous qui gérez. Abonnez-vous aux EXTRAS TV que vous aimez, comme Be tv en quelques clics.

Parfois, les termes utilisés dans le domaine des technologies ne sont pas toujours simples. Voilà pourquoi nous avons créé pour vous un glossaire qui reprend les définitions aux termes les plus utilisés. C'est un peu notre dictionnaire VOO.