Tester la vitesse de votre connexion à internet avec le Speedtest VOO

Envie de vérifier les performances de votre internet ? Le Speedtest VOO est là pour mesurer la qualité et la vitesse de votre connexion. Découvrez pourquoi et comment dans cet article !

Le test de vitesse de VOO (appelé Speedtest) est un outil vous permettant d'établir un diagnostic complet de connexion à internet. Ce diagnostic est important, car il détermine non seulement la vitesse, mais surtout la qualité de votre connexion. Rassurez-vous, ce test très simple ne prend que quelques secondes.

Le Speedtest VOO peut être lancé depuis votre ordinateur (Windows, macOS, Linux, ChromeOS), un smartphone ou une tablette (Android, iPad, Windows).

Voici un petit résumé de ce qui vous garantira des conditions optimales pour votre Speedtest : 

• Si c'est possible, évitez de tester la vitesse en wifi et privilégiez plutôt une connexion par câble Ethernet, beaucoup plus stable qu'une connexion wifi.
• Connectez-vous directement au modem VOO (notamment si vous utilisez votre propre routeur ou un système Mesh) afin d'avoir la connexion la plus directe possible entre vous et nous.
• Quittez toutes les applications en cours et assurez-vous que personne d'autre ne soit actif sur votre internet durant le test. De cette manière aucun programme ne viendra perturber la mesure (attention aux tâches en arrière-plan ou aux téléchargements en cours).
• N'effectuez qu'un seul test à la fois.

Bien sûr ! Vous pouvez également utiliser ce Speedtest si vous n'êtes pas (encore) client VOO.

Vous pourrez ainsi comparer les vitesses dont vous bénéficiez actuellement chez votre fournisseur d'accès à internet avec un outil de mesure fiable, basé en Belgique.

Commençons par expliquer à quoi servent ces mégas et ces gigas par seconde (Mbps, Gbps) qui déterminent la vitesse de votre connexion à internet.

Nous avons ci-dessous rassemblé quelques exemples d'utilisation quotidienne d'internet pour vous permettre de mieux visualiser votre situation.  

• Avec 75 Mbps, une personne peut utiliser à la maison, en même temps, les appareils suivants : console de jeu, smartphone, objets connectés, vidéos en ligne
• Avec 125 Mbps, 3 personnes peuvent utiliser à la maison, en même temps, plusieurs appareils comme une Smart TV en 4K, un ordinateur en visioconférence, des cours en ligne, plusieurs tablettes sur Youtube, des smartphones en synchronisation et d'autres sur les réseaux sociaux.
• Avec 200 Mbps, 5 personnes peuvent utiliser à la maison, en même temps, un plus grand nombre d'appareils : une Smart TV en 4K, 2  personnes sur une tablette en HD, des cours en ligne, des visioconférences, des consoles de jeu en mise à jour, des objets connectés, etc.

Passons à présent aux choses sérieuses ! Vous avez l'habitude de surfer beaucoup et intensément ? Alors, deux options s'offrent à vous : 

• Avec 500 Mbps, 32 appareils peuvent fonctionner en même temps ou 10 personnes peuvent utiliser internet de manière intensive : télévision allumée, VOO TV+, cours en ligne, conférences, vidéos, télétravail, tablettes, smartphones, consoles de jeu. Vous surfez très rapidement à plusieurs en même temps !
• Avec 1 Gbps, notre offre GIGA MAX, plus d'inquiétude ! Cette connexion vous permet de ne plus du tout vous inquiéter. Tout le monde à la maison, même en colocation, peut utiliser la même connexion en même temps sans limite et sans ralentissement. La vitesse maximale de surf est 2,5 fois plus rapide que les 400 Mbps. GIGA MAX c'est la connexion idéale pour la famille ou la petite entreprise connectées en permanence. 

Maintenant que vous avez effectué un Speedtest pour connaître la vitesse de connexion de votre réseau internet VOO, voyons ensemble comment interpréter les résultats. 

Lorsque vous effectuez le Speedtest VOO, vous allez voir quatre résultats s'afficher :

1. Le débit descendant (download).
2. Le débit montant (upload).
3. Le ping.
4. La gigue.

Nous allons maintenant vous expliquer de quoi il s'agit exactement pour que vous sachiez analyser par vous-même la mesure de votre connexion à internet.

Que sont les débits descendant (download) et ascendant (upload) ?

• Le débit descendant (qu'on appelle également download) correspond à votre vitesse de téléchargement, c’est-à-dire la vitesse à laquelle des données provenant d’internet sont transmises à vos appareils. Cette vitesse correspond donc au temps nécessaire pour qu'une page web s'affiche ou qu'une application soit téléchargée.
• Le débit ascendant (que l'on appelle également upload) correspond à la vitesse d’envoi, c’est-à-dire la vitesse à laquelle des données sont envoyées depuis votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) vers le serveur internet. Cela correspond, par exemple, au temps nécessaire pour envoyer des fichiers depuis votre ordinateur vers un espace de stockage en ligne (Google Drive, iCloud, OneDrive...).  

Que signifie la valeur du ping ?

Il s'agit de la latence, à savoir le laps de temps, calculé en millisecondes, entre l'envoi d'une demande d'information vers un serveur internet et la réception de la réponse.  

Tout gamer pourra vous le dire, cette valeur est très importante pour les jeux vidéos en réseau et l'eSport. Si le ping est trop haut durant une séance de gaming, les actions dans le jeu auront un retard à l'écran ou entraîneront une annulation de certaines actions, aussi appelé du "rollback". Ceci peut engendrer pas mal de frustration pour le joueur. 

Plus un jeu nécessite un enchaînement d'actions rapide, plus vous avez besoin d'un ping bas pour que vous prouesses puissent s'exprimer au mieux.

Qu'est ce qu'implique la valeur de la gigue ?

La gigue exprime une autre valeur très intéressante dans un Speedtest : la variation de la latence.

Techniquement, les informations sont décomposées et rassemblées en "paquets" pour être lues et reconstituées chez le récepteur. La gigue mesure les fluctuations du signal qui envoie ces paquets. Elle détermine la fiabilité de votre connexion.

Pour surfer dans des conditions optimales et obtenir les vitesses les plus élevées en wifi (ou via un câble réseau), nous prodiguons régulièrement ces quelques conseils de base : 

• Vous devez privilégier un câble réseau (Ethernet RJ45) de qualité : achetez toujours du câble Ethernet de catégorie 5E minimum. Si vous en avez la possibilité, il existe des câbles de catégorie 6 ou 7, qui supportent des débits plus élevés encore. En optant pour ce type de câbles, vous préparez votre connexion à internet pour le futur (pensez au GIGA !)  !
• Si vous en avez la possibilité, vérifiez que la carte réseau de votre ordinateur est bien compatible Gigabit (au besoin, un informaticien pourra vous renseigner). Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas atteindre des vitesses supérieures à 100 Mbps. Les appareils récents sont (quasi tous) compatibles Gigabit, mais cela peut parfois être la raison d'une mesure inférieure à la réalité. 
• Vous surfez essentiellement en wifi ? Nous avons réuni une série de conseils pour surfer plus vite dans l'article "Avoir un wifi plus rapide chez VOO : conseils et astuces". Il vous aidera à devenir un vrai pro du wifi sans passer des heures à chercher en ligne.

Si vous avez utilisé notre Speedtest dans des conditions optimales, mais que les résultats sont très différents de la vitesse promise par VOO, commencez par redémarrer votre modem VOO (débranchez-le puis, après quelques secondes, rebranchez-le) puis recommencez le test. Ceci suffit souvent à offrir un nouveau souffle à votre connexion.

Vous avez redémarré votre modem et le résultat n'est toujours pas à la hauteur de vos attentes ? Notez les valeurs obtenues et communiquez-les à notre support technique, elles nous seront utiles pour vous aider à optimiser la vitesse de votre internet et nous pourrons ainsi investiguer avec vous de façon optimale sur la solution à adopter.