Pour mesurer la qualité et la vitesse de votre connexion à internet, testez-là. Faites le Speedtest directement sur cette page.
Le Speedtest VOO (test de vitesse) vous donnera un diagnostic complet de la qualité de votre connexion à internet : débit descendant, débit ascendant, latence (ping) et gigue. Son diagnostic est important, car il détermine non seulement la vitesse, mais surtout la qualité de votre connexion à internet. Rassurez-vous, ce test est très simple ne prend que quelques secondes.
Les vitesses qui s'affichent sont mesurées directement sur les serveurs VOO en Belgique. Vous obtenez donc une mesure à la fois précise et fiable pour établir un diagnostic objectif de votre connexion à internet.
Vous avez fait le Speedtest ? Dès que vous aurez obtenu vos résultats, découvrez alors comment interpréter les résultats dans la suite de cet article.
Le Speedtest VOO peut être lancé depuis votre ordinateur (Windows, macOS, Linux, ChromeOS), un smartphone ou une tablette (Android, iPad, Windows).
Attention : un test de vitesse réalisé dans de bonnes conditions vous donnera des résultats plus fiables. Voici un petit résumé de ce qui vous sera nécessaire pour lancer le Speedtest VOO dans des conditions optimales :
Mais oui, bien sûr ! Vous pouvez également utiliser ce Speedtest si vous n'êtes pas (encore) client VOO.
Vous pourrez ainsi comparer les vitesses dont vous bénéficiez actuellement chez votre fournisseur d'accès à internet avec un outil de mesure fiable, basé en Belgique. Car oui, nos serveurs sont situés à Liège et vous garantissent un diagnostic précis.
Connexion à internet est trop lente ? Vous pouvez opter pour les vitesses les plus élevées de votre région. Découvrez le pack VOO qui vous correspond le mieux en lançant notre comparateur.
Vous êtes indépendant, commerçant ou une petite entreprise ? Découvrez nos offres VOObusiness et bénériciez du dépannage express !
Commençons par expliquer à quoi servent ces mégas et ces gigas par seconde (Mbps, Gbps) qui déterminent la vitesse de votre connexion à internet.
Nous avons ci-dessous rassemblé quelques exemples d'utilisation quotidienne d'internet pour vous permettre de mieux visualiser votre situation.
Passons à présent aux choses sérieuses ! Vous avez l'habitude de surfer beaucoup et intensément ? Alors, deux options s'offrent à vous :
Le nombre d'appareils connectés à internet ne cesse d'augmenter : ordinateurs, consoles, TV, smartphones, caméras, montres. Prenez cela en compte lorsque vous devez choisir la vitesse de connexion maximale de votre pack VOO. Vous voulez passer à la vitesse supérieure ? C'est toujours possible. Votre connexion est-elle suffisante ou faut-il la booster un peu ? Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller.
Maintenant que vous avez effectué un Speedtest pour connaître la vitesse de connexion de votre réseau internet VOO, il faut bien comprendre que ce signifient ces valeurs que vous avez obtenues pour les interpréter.
Lorsque vous effectuez le Speedtest VOO, vous allez voir quatre résultats s'afficher :
Nous allons vous expliquer de quoi il s'agit exactement pour bien analyser la mesure de votre connexion à internet.
Le débit descendant (qu'on appelle également download) correspond à votre vitesse de téléchargement, c’est-à-dire la vitesse à laquelle des données provenant d’internet sont transmises à vos appareils.. Cette vitesse correspond donc au temps nécessaire pour qu'une page web s'affiche ou qu'une application soit téléchargée.
Les débits (ascendant et descendant) sont calculés en mégabits par seconde (Mbps), à savoir le nombre de mégabits (unité informatique utilisée pour mesurer le poids d'un fichier, valant 1/8 de mégabyte) transférés par seconde.
Prenons l'exemple d'une application pour smartphone qui fait 200 MB. Elle sera téléchargée en 1 seconde environ si votre connexion fait 200 Mbps et deux fois moins avec 500 Mbps. Même s'il faut prendre en compte la capacité du serveur où vous téléchargez cette application (certains sont hyper rapides, d'autres plus lents).
Le débit ascendant (que l'on appelle également upload) correspond à la vitesse d’envoi, c’est-à-dire la vitesse à laquelle des données sont envoyées depuis votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) vers le serveur internet. Cela correspond, par exemple, au temps nécessaire pour envoyer des fichiers depuis votre ordinateur vers un espace de stockage en ligne (Google Drive, iCloud, OneDrive, Swisstransfer, Proton Drive, etc.).
Il s'agit de la latence, à savoir le laps de temps entre une demande d'information vers un serveur internet et la réponse obtenue de ce même serveur.
Demandez aux gamers : cette valeur est très importante pour le jeu vidéo (gaming) en réseau ou l'esport. Si le ping est trop haut, les actions dans le jeu auront un retard à l'écran. Plus un jeu est nerveux, plus vous avez besoin d'un ping bas.
Un bon ping fait 20 millisecondes ou moins.
La gigue exprime une autre valeur très intéressante dans un Speedtest. Il s'agit de la variation de la latence. Techniquement, les informations sont décomposées et rassemblées en paquets pour être lues et reconstituées chez le récepteur. La gigue mesure les fluctuations du signal qui envoie ces paquets. Elle détermine la fiabilité de votre connexion.
Les valeurs que vous obtenez sont basses, instables ou vous semblent différentes de la vitesse à laquelle vous avez droit ? Faites le Speedtest et contactez-nous. Nous tenterons de trouver la solution ensemble !
Si vous avez utilisé notre Speedtest dans des conditions optimales, mais que les résultats sont très différents de la vitesse promise par VOO, n'hésitez pas à lire nos trucs et astuces ci-dessous.
Si la vitesse internet chez VOO est trop basse, vous pouvez contacter notre support technique afin que nous puissions investiguer avec vous pour trouver la nature du problème. Une intervention est possible, mais pas dans tous les cas. Avant de nous appeler, faites cette petite opération préalable : redémarrez le modem VOO (débranchez puis, après quelques secondes, rebranchez). Vous avez fait le Speedtest VOO ? Notez les valeurs que vous obtenez. Elles nous seront utiles pour vous aider à optimiser la vitesse de votre internet.
Pour surfer dans des conditions optimales et obtenir les vitesses les plus élevées en wifi (ou via un câble réseau), nous prodiguons régulièrement ces quelques conseils de base :
L'utilisation du Speedtest VOO implique le partage de certaines données identifiables, comme votre adresse IP, pendant le test. Ces informations sont anonymes, mais peuvent être partagées avec des tiers sélectionnés. Consultez notre Politique de Confidentialité si vous avez la moindre appréhension.