Qu'est-ce que la carte TV numérique ?

La carte TV numérique vous permet de regarder la télévision digitale de VOO sans décodeur supplémentaire. 

Vous bénéficiez de plus de 70 chaînes avec une image et un son en qualité numérique. Vous n’avez pas besoin d’un décodeur supplémentaire. Aucun câble n’est nécessaire, vous économisez de l’énergie et de la place.

Pour pouvoir utiliser la carte TV numérique, vous avez besoin :

  • D’un abonnement à la télédistribution de VOO. Vous ne devez donc pas être abonné à un Pack ou à internet, seul l'abonnement à la télédistribution est nécessaire.
  • D’un téléviseur compatible avec la carte TV numérique de VOO. 
  • De la télécommande de votre téléviseur.
  • De la carte TV numérique. Celle-ci se compose d’un module CI+ (boitier métallique) et d’une carte à puce VOO.

Le module CI + doit ensuite être inséré dans une TV compatible dotée d’un logement CI+.

Vérifiez si votre TV est compatible

Pour savoir si votre télévision est compatible avec la carte TV numérique de VOO, regardez l'année de fabrication :

  • Toutes les TV fabriquées avant 2010 ne seront pas compatibles avec la carte TV numérique
  • Pour les TV fabriquées à partir de janvier 2010, vous devez vérifier la compatibilité en cherchant le modèle de votre TV dans cette liste

Si malgré cette vérification vous avez des doutes sur la compatibilité de votre télévision, vérifiez ces deux points.

1

Réalisez les premières étapes d'installation

2

Vérifiez le point "Cl+".

Vérifiez dans le manuel ou sur le site web du fabricant de votre télévision si celle-ci est CI+.

Acheter une carte TV numérique

Pour vous procurer une carte TV numérique VOO, rendez-vous dans :

  • Une boutique VOO
  • Contactez un conseiller VOO au 078 50 50 50

Le prix de la carte TV numérique est 69€. Il s'agit d'un achat et non d'une location, vous payez une fois pour vous procurer la carte. 

Info

Vous ne recevez pas de télécommande lors de l'achat de votre carte TV numérique, vous devez utiliser celle de votre télévision. 

Si vous avez plusieurs TV, il vous faudra une carte par TV. Vous pouvez passer la carte TV numérique de télévision en télévision mais il est nécessaire de recommencer l'installation complète à chaque fois. 

Vous déplacez ou vendez votre carte TV numérique ?

Votre carte TV numérique vous appartient, vous pouvez donc en disposer comme bon vous semble. La déplacer dans votre seconde résidence ou chez des amis par exemple. Vous pouvez également la revendre si vous n'en avez plus l'utilité. 

Déplacer temporairement votre carte TV numérique

Vous pouvez déplacer votre carte TV numérique et l’utiliser dans une autre télévision (par exemple dans une maison de vacances) si, à cet endroit, il y a un raccordement à la télédistribution actif.

La première fois que vous utilisez votre carte dans une autre TV, vous devrez répéter la procédure d'installation complète. Seule la dernière étape n'est pas nécessaire (activer les droits de la carte). Vous trouverez les étapes d’installation dans le manuel de la carte TV numérique.

Info

Le logement du téléviseur prévu pour la carte TV numérique est sensible à l'usure : en insérant et retirant régulièrement votre carte, vous risquez d'endommager le logement du téléviseur.

Vous avez vendu votre carte TV numérique 

  • Appelez un conseiller VOO au 078 50 50 50 afin qu'il désactive la carte TV numérique à votre nom
  • Prévenez le nouveau propriétaire qu'il doit contacter VOO afin que la carte TV numérique soit activée à son nom

Attention

Si le nouveau propriétaire n’est pas encore client VOO (télévision digitale, internet ou téléphonie fixe), des frais d'activation lui seront facturés.

Installez et activez votre carte TV numérique

Modes d'emploi et fonctionnalités

Régler un problème technique