Guide d'utilisation de la Carte TV Numérique

Il faut toujours un certain temps pour se familiariser avec la nouveauté. Ces articles vous aideront à découvrir ce qu'est la Carte TV Numérique.

• Qu’est-ce que La Carte TV Numérique de VOO ?
• Quels sont les avantages de la Carte TV Numérique de VOO ?
• De quoi ai-je besoin pour bénéficier de la Carte TV Numérique ?
• Où puis-je me procurer une Carte TV Numérique VOO ?

Pour que l'installation et l'activation de la Carte TV Numérique n'ait plus de secret plus vous, consultez ces articles.

• Quelles sont les étapes d'installation de la Carte TV Numérique ?
• Comment réaliser les branchements pour bénéficier de la Carte TV Numérique ?
• Comment puis-je vérifier que ma télévision est compatible avec le réseau VOO et la Carte TV Numérique ?
• Comment effectuer la recherche des chaînes sur mon téléviseur avant d’introduire la Carte TV Numérique ?
• Comment insérer correctement la Carte TV Numérique dans le téléviseur ?
• Comment activer les droits sur ma Carte TV Numérique ?
• J’ai plusieurs téléviseurs compatibles avec la Carte TV Numérique Ai-je besoin d’une Carte TV Numérique distincte pour chaque téléviseur ?
• Est-ce que je peux utiliser la carte à puce de mon VOOcorder ou de ma VOObox pour la Carte TV Numérique ?

Les fonctionnalités dépendent pour beaucoup de votre téléviseur. Ces explications et modes d'emploi vous aideront à maitriser celles-ci.

• Je souhaite retrouver le mode d'emploi de mon téléviseur
• Je n'ai pas reçu de télécommande avec la Carte TV Numérique, est-ce normal ?
• Puis-je enregistrer avec la Carte TV Numérique ?
• Comment modifier l’ordre des chaînes avec la Carte TV Numérique ?
• Y-a-t-il un guide des programmes TV disponible avec la carte TV Numérique de VOO ?
• Est-il possible de bloquer le contenu de certaines chaînes via un code parental ?
• Je n'ai pas reçu de télécommande avec la Carte TV Numérique, est-ce normal ?

Vous avez un message d'erreur, pas d'image ou une mauvaise qualité sonore ? Pas de panique, nous sommes là pour vous aider à solutionner le problème.

• Le son et/ou l’image de mon téléviseur est de mauvaise qualité avec la Carte TV Numérique, que faire ?
• J’ai inséré la Carte TV Numérique dans mon téléviseur mais je n’ai pas d’image, que faire ?
• Ma Carte TV Numérique est défectueuse. Que faire ?
• Mon téléviseur affiche le message d’erreur « EC12 - Votre carte à puce VOO n'est pas placée correctement dans votre Carte TV Numérique », que faire ?
• Mon téléviseur affiche le message d’erreur « EC13 ou EC20 - Cette carte à puce n'est pas valide, que faire ?
• Mon téléviseur affiche le message d’erreur « EC4 - Vous n'avez pas accès à cette chaîne, appelez le Service Clientèle », que faire ?
• Mon téléviseur affiche le message d’erreur « EC11 - Votre Carte TV Numérique VOO ne peut pas lire la carte à puce VOO, que faire ?
• Mon téléviseur affiche le message d’erreur « EC17 - Cette carte à puce VOO n'a pas été activée pour votre Carte TV Numérique », que faire ?
• Mon téléviseur affiche le message d’erreur « EC32 - Votre Carte TV Numérique VOO n'est pas correctement connectée à votre téléviseur », que faire ?