Message d’erreur « Aucune carte à puce n’est insérée »

Vous avez toujours votre carte à puce ? Vérifiez si celle-ci est enfoncée jusqu’au bout. La carte s’introduit avec la puce vers le bas et vers le fond de la VOObox.

voobox

Si le problème persiste, nettoyez la carte à puce avec un chiffon sec et réinsérez à nouveau la carte dans le lecteur.

Si le problème n'est toujours pas résolu ou si vous n'avez plus votre carte à puce, utilisez ce formulaire de contact

Info

Si vous avez besoin d'une nouvelle carte à puce, celle-ci vous sera facturée 13 euros.

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