Effectuer le suivi de mon colis pour l’échange de mon VOOcorder ou de mon modem

Lorsque votre VOOcorder ou votre modem de remplacement est prêt à l’envoi, vous recevez un premier email qui contient toutes les informations nécessaires au suivi de votre colis via le service Track and Trace de Kiala.

Si vous avez perdu ou effacé cet email, vous pouvez toujours contacter notre service technique au 078/50.50.50. Si vous êtes abonné à la téléphonie fixe de VOO et si vous appelez depuis votre téléphone fixe, l'appel est gratuit.

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