Départ en prison

Un de vos proches a été privé de liberté et vous vous demandez ce que vous devez faire avec son abonnement aux services VOO ? Voici comment agir dans cette situation.

Pour résilier le contrat, complétez notre formulaire de contact ou envoyez un courrier en expliquant votre demande à l’adresse indiquée sur la facture des produits actifs VOO.
N’oubliez pas d’inscrire les données nécessaires pour la résiliation :

  • Le nom
  • L’adresse concernée
  • Le numéro de client
  • Le numéro de compte ainsi que le nom lié (pour un éventuel remboursement)
  • Un numéro de téléphone
  • L'adresse d'expédition (où envoyer le courrier de confirmation)
  • Une attestation d’emprisonnement

Utilisation des cookies