Rétablir mes services VOO défectueux

Vous avez un problème de connexion internet ou de télédistribution ? Voici 3 choses à faire avant d'aller plus loin.

Vérifiez votre branchement

Vérifiez vos paiements

Si vous n’avez pas payé une ou plusieurs facture(s) malgré les rappels, il est possible que votre abonnement ait été suspendu. Pour le réactiver, réglez la ou les sommes due(s) en indiquant la communication structurée inscrite sur votre facture.

Pour en savoir plus sur les coupures et suspensions d’abonnement, c'est par ici.

Envisagez le cas de panne générale

Le réseau VOO subit très rarement des problèmes techniques ou une panne générale. Si c’est le cas, nos techniciens réagissent au plus vite pour rétablir la disponibilité des services VOO. Votre liberté d’utilisation est notre priorité !

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