Comment gérer mon e-mail VOO ?
Attention
Dès le 19 juin 2025, le service de boîte e-mail VOO ne sera plus disponible.
À partir de cette date, vous ne pourrez donc plus accéder à votre boîte e-mail VOO et votre adresse n'existera plus.
Rassurez-vous, nous pouvons mettre en place un système de redirection de vos nouveaux e-mail VOO entrants.
Avant la suppression définitive :
- Transférez votre historique ainsi que les e-mail à conserver vers une autre adresse e-mail active. Pour ce faire, consultez la section "Transférer des e-mail de votre boîte VOO vers une autre boîte" de cet article.
- Triez votre boîte e-mail et mettez à jour vos abonnements souscrits à partir de votre adresse e-mail attribuée par VOO.
- Modifiez vos coordonnées de contact pour les comptes créés avec votre adresse e-mail attribuée par VOO.
Accéder à votre boite e-mail VOO
Rendez-vous sur l'adresse mail.voo.be et introduisez vos identifiants :
- Votre nom d’utilisateur (votre adresse e-mail).
- Votre mot de passe.
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Créer une boîte e-mail VOO
Il n’est plus possible pour les clients VOO de créer une boîte e-mail VOO.
Par contre, les clients qui ont créé une boite mail avant le 1er janvier 2013 peuvent actuellement toujours y accéder et l’utiliser normalement.
Nos Experts peuvent aussi vous conseiller et répondre à toutes vos questions concernant le webmail VOO sur Le FORUM.
Attention
À partir du 19 juin 2025, vous n'aurez plus la possibilité d'accéder à votre boîte e-mail VOO.
Modifier le mot de passe de votre boite e-mail VOO
Transférer des e-mail de votre boîte VOO vers une autre boîte
Vous avez des e-mail importants à conserver ? Jusqu'au 19 juin 2025, vous avez la possibilité de les transférer de votre boîte e-mail VOO vers une autre boîte.
Le saviez-vous ?
Si vous possédez un compte Gmail, vous pouvez importer les e-mail de votre boîte VOO vers celui-ci.
Consultez l'article dédié du Support Google pour tout savoir à ce sujet.
Si vous souhaitez transférer les e-mail de votre boîte e-mail VOO vers une boîte e-mail gérée par un autre fournisseur, suivez les étapes reprises ci-dessous :
Interception automatique de vos e-mail VOO
Nous pouvons mettre en place une redirection temporaire gratuite de vos e-mail : les nouveaux e-mail entrants sur votre boîte e-mail VOO seront alors déviés vers un autre compte vous appartenant durant mininum 18 mois.
À faire
Vous souhaitez bénéficier de cette redirection temporaire ?
Signalez-le via le formulaire de contact repris dans l'e-mail qui vous a été personnellement adressé. La redirection sera alors mise en place dans les 10 jours.
Info
Vous avez déjà une déviation pour votre boîte e-mail VOO ?
Vous n’avez rien à faire : le transfert de vos e-mails continuera durant minimum 18 mois également, à compter du 19 juin 2025.
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