VOO vous aide dans les démarches concernant la gestion de l’abonnement d'un proche décédé. Résiliation, reprise ou cession de contrat : voici les possibilités.
Si vous souhaitez conserver le contrat en le reprenant à votre nom ou en le cédant à un tiers télécharger ce document.
Renvoyez le document dûment complété à l’adresse indiquée sur votre facture, accompagné de :
Si vous souhaitez mettre un terme à ce contrat, complétez notre formulaire de contact en choisissant "Résiliation" et le motif " Décès" .
OU
Vous pouvez également envoyer un courrier en expliquant votre demande à l’adresse indiquée sur votre facture, en précisant les données nécessaires pour la résiliation :
VOO vous présente ses sincères condoléances et vous souhaite beaucoup de courage dans cette épreuve difficile.