La cession de contrat vous permet de transférer votre contrat VOO à une autre personne, sans frais. Le futur titulaire reprendra donc votre abonnement aux mêmes conditions. Cela est notamment utile à la suite d'une séparation ou d'un décès.
Une cession ne sera pas possible et devra faire l'objet d'une demande de résiliation et de nouvel abonnement pour :
Ceci implique également la restitution de votre matériel et l'installation de nouveau matériel par un technicien et l'éventuelle facturation d'un Plan d'Amortissement en cours, si du matériel vous a été précédemment offert dans le cadre d'une promotion.
Une fois votre demande réceptionnée, l'un de nos collaborateurs fera le nécessaire dans les plus brefs délais et vous recontactera pour vous poser d'éventuelles questions et vous fournir les détails relatifs à la date de mise à jour de votre contrat.