J’ai des problèmes de qualité d’image ou de son sur la box .évasion, que faire ?

La dégradation de l’image, comme des saccades, ou du son, comme des grésillements ou pertes momentanées du son, peuvent être dues à un problème de câblage.

Cette vidéo vous expliquera comment vérifier le branchement de votre box .évasion :

Vous ne pouvez pas voir la vidéo? Consultez un article sur le sujet.

Si le problème persiste, contactez le Service Technique via le formulaire de contact.

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Les orages sont de retour...

Pendant la période des orages, des surtensions présentes sur les réseaux électriques peuvent venir endommager votre matériel VOO, comme vos décodeurs TV ou votre modem qui vous distribue l'accès à internet et votre téléphone fixe.

Pour éviter les dégâts, il existe plusieurs solutions :

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