Qu’est-ce que la carte à puce ?

La carte à puce est une carte qui a le même format qu’une carte de banque. Chaque client VOO bénéficiant de la télévision numérique a sa propre carte à puce.

Il est indispensable que cette carte soit dans votre décodeur (VOObox ou VOOcorder) pour pouvoir bénéficier des chaînes TV numériques.

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Cette carte détermine à quelles chaines TV et options vous avez accès en fonction de votre abonnement. C’est donc via cette carte que l’activation et la désactivation des chaînes TV et options sont réalisées.

Cette carte permet également de comptabiliser vos consommations de Vidéos à la Demande.

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Les orages sont de retour...

Pendant la période des orages, des surtensions présentes sur les réseaux électriques peuvent venir endommager votre matériel VOO, comme vos décodeurs TV ou votre modem qui vous distribue l'accès à internet et votre téléphone fixe.

Pour éviter les dégâts, il existe plusieurs solutions :

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