Une personne tente de vous joindre alors que vous êtes déjà en ligne ? Le signal de second appel vous prévient avec un « bip » sonore que quelqu’un tente de vous joindre et vous permet de prendre cet appel sans perdre le premier !
Ce service gratuit est automatiquement activé pour tous les abonnements au téléphone fixe de VOO.
Lorsque le bip retentit, appuyez sur la touche R + bouton 2 (ou FLASH + bouton 2) de votre téléphone. Vous serez mis en contact avec le second appelant. Votre premier correspondant sera mis en attente.
Lorsque votre conversation est terminée avec le second appelant, appuyez à nouveau sur la touche R + bouton 2 (ou FLASH + bouton 2) pour récupérer votre premier correspondant.
Vous n’avez pas pris en compte votre second appel ? Dès la fin de votre premier appel, raccrochez puis formez le 1919 pour connaître et/ou être mis en contact avec l’appelant que vous avez manqué.
Pour désactiver le signal de second appel, contactez notre Service Clientèle via le formulaire de contact en ligne. Un conseiller VOO prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.