J’ai reçu une facture pour mon matériel alors que je viens de le restituer ou que j’ai annulé ma résiliation. Dois-je la payer ?

Cela peut arriver si la facture a été envoyée juste avant que vous restituiez le matériel ou que vous annuliez votre résiliation. Si c'est le cas, ne vous inquiétez pas, vous n’avez pas à payer cette facture, nous l’annulerons d’ici peu.

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Les orages sont de retour...

Pendant la période des orages, des surtensions présentes sur les réseaux électriques peuvent venir endommager votre matériel VOO, comme vos décodeurs TV ou votre modem qui vous distribue l'accès à internet et votre téléphone fixe.

Pour éviter les dégâts, il existe plusieurs solutions :

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