Bloquer mon mobile avec le code IMEI

Votre mobile a été volé ? Vous avez la possibilité de faire une demande pour bloquer celui-ci afin qu’il ne soit plus utilisable, même avec une autre carte SIM.

Noter votre code IMEI

Pour trouver ce code, composez le numéro *#06#, votre code IMEI s'affichera automatiquement. Nous vous conseillons de noter votre code IMEI sur un memo pour l’avoir à portée de main en cas de besoin.

Porter plainte à la Police

Pour cela, vous devez d’abord vous rendre à la Police pour déclarer le vol de votre gsm. La Police va rédiger un procès verbal attestant du vol de votre mobile. Dans ce procès verbal, n’oubliez pas de mentionner clairement le code IMEI de votre mobile. 

Contacter VOO pour bloquer votre GSM

Une fois que le procès verbal est rédigé, vous en recevrez une copie. Vous devrez envoyer la copie du procès verbal par email à l'adresse [email protected].

Dès que nous recevrons votre email, nous ferons le nécessaire afin de bloquer le GSM volé.