Quels sont les tarifs des communications et de l’internet mobile dans les pays de l’Union Européenne ?

Suite à l’application d’une nouvelle réglementation européenne, les tarifs applicables aux communications et à l’internet mobile au sein de l’Union Européenne ont baissé fortement depuis le 30 avril 2016.

Une très bonne nouvelle pour les clients VOOmobile qui voyagent dans l’UE !

Qu’est-ce qui change ?

Avant le 30 avril, chaque consommation effectuée en roaming dans l’Union Européenne était facturée à un montant spécifique en plus de votre forfait toudoo, wahoo ou tatoo. A partir du 30 avril, vos consommations effectuées en roaming dans l’UE seront simplement décomptées de votre forfait national, auquel un petit supplément sera ajouté.

Qu’est-ce que cela veut dire ?

Prenons un exemple concret : imaginons que vous êtes client toudoo. Votre forfait vous offre, pour 12€ par mois, 120 minutes d’appels, 500 MB et des SMS illimités en Belgique.

Avant le 30 avril, quand vous alliez en Europe, un appel de 10 minutes vous coutait 0,23€ par minute d’appel donc 2,3€ en total. Ce montant était ajouté en supplément à votre forfait mobile.

A partir du 30 avril, ces 10 minutes seront automatiquement décomptées de votre forfait et un supplément de seulement 0,06€ sera appliqué par minute d’appel. Au final, cet appel vous coutera donc 0,60€ et il vous restera donc 110 minutes d’appels sur les 120 minutes de votre forfait.

Si par contre vous avez déjà consommé l’entièreté des 120 minutes de votre abonnement, un appel de 10 minutes passé dans l’Union Européenne vous sera facturé au tarif « hors forfait » et vous coutera alors toujours 2,3€. Une raison de plus de passer à un abonnement plus généreux comme wahoo ou tatoo.

Vous voulez voir le détail des tarifs impactés ?

Vos consommations dans l’Union Européenne, seront désormais comptabilisées dans votre forfait national, moyennant un supplément pour chaque communication en itinérance. Les suppléments sont les suivantes :

TVAC Prix supplément
Appels émis 0.0605/min
Appels reçus 0.0138/min
SMS émis 0.0242/sms
Data 0.0605/MB

Au-delà, si vous dépassez votre forfait, les tarifs suivants s’appliquent :

TVAC Nouveaux prix hors forfait
Appels émis 0.2299/min
Appels reçus 0.0138/min
SMS émis 0.0726/sms
Data 0.1605/MB

Dans quels pays ces tarifs sont applicables ?

Ces tarifs sont uniquement applicables dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie et Suède.

Attention : Andorre, les Iles de Guernesey, Féroé, Jersey et de Man ainsi que Saint-Marin et la Suisse ne sont pas concernés : les tarifs roaming pour le reste du monde y sont d’application.

Quelles sont les nouvelles offres pour téléphoner à ou de l'étranger ?

Deux nouvelles offres sont proposées :

  • Day Pass Europe : Pour les personnes qui voyagent et désirent téléphoner à moindre frais depuis l'Europe
  • Option Vers l'Europe : Pour les personnes qui désirent téléphoner vers un pays étranger
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