Le livreur s'est présenté à mon domicile mais je n'étais pas là, que va-t-il advenir de mon ordinateur portable Acer ?

Dans le cadre de la promotion pour tout nouvel abonnement à un Pack Trio wahoo ou tatoo de VOO ou à un Pack Pro, si vous êtes absent lors de la livraison de votre ordinateur, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres vous invitant à vous rendre dans le point poste le plus proche de chez vous dans les 15 jours pour récupérer le colis.

Si vous n’avez pas été chercher votre colis endéans les 15 jours, vous devez prendre contact avec notre service administratif au 078.50.50.50 afin de demander un nouvel envoi. L'appel est gratuit depuis votre ligne fixe VOO. Attention, au quatrième envoi, la livraison vous sera facturée 30 euros.

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