Comment effectuer le suivi de mon colis pour l’échange de mon modem via la Poste ?

Lorsque votre modem de remplacement est prêt à l’envoi, vous recevez un premier email qui contient toutes les informations nécessaires au suivi de votre colis via le service Track and Trace de KIALA.

Si vous avez perdu ou effacé cet email, vous pouvez toujours contacter notre Service Technique au 078/50.50.50. Si vous êtes abonné à la téléphonie fixe de VOO et si vous appelez depuis votre poste fixe, l'appel est gratuit.

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Du changement dans vos chaînes TV !

Depuis ce lundi 27 novembre, les chaînes de votre offre TV ont été déplacées ? Cela est tout à fait normal, ce changement a pour but de simplifier la numérotation des chaînes. Pour en savoir plus, consultez cet article.

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