Quel est le délai pour aller récupérer mon modem ou mon VOOcorder de remplacement au point KIALA/UPS ?

Après réception du second email et du SMS confirmant la disponibilité de votre nouveau modem dans le point KIALA/UPS convenu, vous disposez de 14 jours pour aller effectuer l’échange. La date limite d’échange est également précisée dans le premier email qui vous est envoyé. Si vous aviez perdu ou effacé cet email, vous pouvez toujours contacter notre Service Technique au 078/50.50.50. Si vous êtes abonné à la téléphonie fixe de VOO et si vous appelez depuis votre poste fixe, l'appel est gratuit.

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